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Servicio Bloqueado

Si tu sitio web no carga y tienes problemas para enviar y recibir correos, lo más probable es que te hayan bloqueado la IP

La IP se bloquea por seguridad por los siguientes motivos:

  • Trataste de ingresar a Webmail o Cpanel con alguna clave incorrecta: Si no te acuerdas de alguna clave, lo recomendable es que la solicites al correo admin@pixelcr.com y así evitar que se dé el bloqueo, el cual se da después de ingresar 3 veces una clave fallida.
  • Tienes muchas conexiones al servidor en muy poco tiempo: Eso se debe a que tu máquina está infectada y probablemente estén tratando de hackearte la cuenta. Lo recomendable es que descargues un antispyware y cambies las contraseñas de los correos.

Solución

  1. Ingresa a www.cualesmiip.com
  2. Envíanos un correo a admin@pixelcr.com con el número que aparecerá en esa página o llámanos al 2256-7119 en horario de oficina (lunes a viernes de 7:45 am a 12 md y de 1 pm a 4:45 pm).
  3. Nosotros liberamos la IP y te comentamos el motivo del bloqueo para que tomes las precauciones del caso.
  4. Es importante que sigas nuestras recomendaciones y así no verse expuesto a una multa por reincidencia.