Reto

Capris S.A. requería utilizar la tecnología para aumentar sus ventas y su sitio no tenía la capacidad para realizarlo.
En ese momento el mercado era temeroso de las compras en línea y se solicitaba una herramienta fácil de utilizar con posibilidad de crecimiento para que la fuerza de vendedores pudiera agilizar el proceso de cotización y servicio al cliente para aumentar sus ventas.

Solución

Se desarrolló un sitio web con un Catálogo sincronizado a los sistemas Capris que permite su cotización inmediata y compra en línea.
El diseño se modificó buscando una mejor experiencia con el usuario y buscando promover los productos, servicios y promociones de la empresa.
Se aumentó la comunicación de los diferentes departamentos internos a sus usuarios mediante secciones informativas con contenido de alto valor y funciones para agilizar los procesos internos del servicio de cada gerencia.

Resultado

Un cliente satisfecho que crea un departamento dedicado al E-commerce y una relación laboral (y de amistad) por más de 5 años y contando…