El Data Center realiza periódicamente auditorías para vigilar el comportamiento del servidor  Si se encuentran cuentas comprometidas y que estén enviando spam, se envía un correo de notificación al cliente para que tome las acciones necesarias y solucionar el problema  Para ello, es necesario que revisen todas las máquinas donde se encuentre configurado el correo que […]

En Entourage para Mac, en el menú Herramientas, haga clic en Cuentas > Nueva. En la ventana Nueva cuenta, en Agregar cuenta de correo nueva, seleccione IMAP o POP en el menú desplegable situado junto a Tipo de cuenta y, a continuación, haga clic en Aceptar. Es conveniente utilizar POP para que mantenga una copia en el servidor En la página Editar cuenta, realice una de las siguientes acciones: […]

Para conectarse al FTP y subir archivos, te recomendamos descargar e instalar Filezilla Solamente ocupas colocar los siguientes datos: El nombre del servidor (su dominio) Usuario (es el mismo del Cpanel) Contraseña Puerto: dejar el espacio en blanco

Si tienes problemas con el correo electrónico o con la configuración del mismo, podemos conectarnos remotamente para solucionar el problema de una forma más sencilla. Debes descargar el programa Team Viewer, lo instalas en tu máquina y una vez que tengas el ID y contraseña nos llamas al 2256-7119 para realizar el soporte remoto Nota: Team Viewer […]

Si tu sitio web no carga y tienes problemas para enviar y recibir correos, lo más probable es que te hayan bloqueado la IP La IP se bloquea por seguridad por los siguientes motivos: Trataste de ingresar a Webmail o Cpanel con alguna clave incorrecta: Si no te acuerdas de alguna clave, lo recomendable es […]