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Para ingresar al CPANEL debe digitar la dirección: sudominio.com/cpanel (Reemplazar sudominio.com, por su propio dominio)

Luego ingresar las credenciales que le fueron brindadas el día que se creó el hosting(Si no posee esta información o se le extravió, puede solicitarla al correo: [email protected] ) ,en los campos respectivos.

Para controlar las Cuentas de Correo debe ingresar a la sección de Correo electrónico del cpanel.

Se le listará todas las cuentas de correo electrónico, cada una de ellas cuenta con un botón llamado «Administrar o Manage en inglés».

Pulse el botón y se le abrirá una ventana en donde puede ver las propiedades de la cuenta, ahí mismo puede cambiar la clave por la de su preferencia, recomendamos que sea alfanúmerica, y pulse el botón Actualizar o Update en ingles.

Listo ha cambiado su clave.

En caso de que tenga alguna duda o consulta, favor escribir a: [email protected]

 

La primera vez que abres el app Outlook en tu Mac, se te pedirá que agregues una cuenta.  Pulsa Get Started o iniciar(Si está en español).

 

Escriba su dirección de correo electrónico y seleccione .

Si el outlook le muestra la siguiente pantalla seleccione Not Exchange.

Y seleccione IMAP o POP.

Rellene los campos:

Servidor de entrada mail.sudominio.com

Servidor de salida mail.sudominio.com

Asegure que los puertos sean los siguientes:

Si configuró el correo en POP3:

Puerto de Entrada sería: 995
Los Puertos de Salida (SMTP): 465.

Si configuró el correo en IMAP:

Puerto de Entrada sería: 993
Los Puertos de Salida (SMTP): 465.

para finalizar seleccione Add Account.

En caso de que tenga alguna duda o consulta, favor escribir a: [email protected]

Para ingresar al CPANEL debe digitar la dirección: sudominio.com/cpanel (Reemplazar sudominio.com, por su propio dominio)

Luego ingresar las credenciales que le fueron brindadas el día que se creó el hosting(Si no posee esta información o se le extravió, puede solicitarla al correo: [email protected] ) ,en los campos respectivos.

Para controlar las Cuentas de Correo debe ingresar a la sección de Correo electrónico del cpanel.

Seleccionar el botón azul llamado «Crear» o «Add»(Si tiene el cpanel configurado en inglés).

El sistema le pedirá el correo a desear, y la clave, en donde dice Storage Space debe de poner el espacio que va a tener esa cuenta, por ejemplo si desea que tenga solo 1GB entonces coloque el valor de 1000, aunque lo recomendable es dejarlo ilimitado, para que así no pierda ningún correo, en caso de que el espacio de ese correo se llene.

Una vez que haya hecho lo anterior debe de pulsar el botón crear, y su correo será creado.

Para comprobar que todo sirve, puede ingresar a sudominio.com/webmail, ingresar el correo y clave que acaba de crear e ingresar.

Seleccionar la opción Roundcube e intentar enviar y recibir un correo.

En caso de que tenga alguna duda o consulta, favor escribir a: [email protected]

Falsas Facturas

Algunos de nuestros clientes nos han reportado el recibimiento de algunos correos los cuales poseen una factura adjunta, lo cual es un malware.

Si has recibido un correo similar a los descritos anteriormente pero no has ejecutado ningún archivo que contiene el documento adjunto, tu equipo no se habrá infectado.

No bajes la guardia y permanece atento. Si se cuela en tu bandeja de entrada algún email cuyo asunto es igual o parecido a los que hemos descrito, elimínalo directamente. En ningún caso descargues y/o ejecutes posibles ficheros adjuntos que puedan ser sospechosos.

Recomendaciones

Evita ser víctima de elementos maliciosos ocultos en archivos adjuntos de los correos:

  1. No abras correos de usuarios desconocidos o que no hayas solicitado, elimínalos directamente.
  2. No contestes en ningún caso a estos correos.
  3. Precaución al seguir enlaces en correos, aunque sean de contactos conocidos.
  4. Precaución al descargar ficheros adjuntos de correos, aunque sean de contactos conocidos.
  5. Revisar el remitente , asegúrese de verificar el remitente , la mayoría de ocasiones viene falsificado y no es tu dirección la que envía el spam.

En caso de que tu equipo se haya visto infectado , contacta a un técnico de TI para que revise con un antimalware tu equipo.

 

Si desea eliminar correo desde webmail , siga las siguientes instrucciones.

  • Ingresar por medio del navegador web al link http://sudominio.com/webmail.
  • Digite su dirección de correo electrónico y contraseña en los campos respectivos.
  • Presione Iniciar Sesión.
  • Sí es la primera vez que ingresa al webmail, le aparecerán 3 opciones, seleccione Roundcube.
  • Seleccione los correos que desea eliminar y presione el icono de basurero(Borrar), para eliminar los correos.

Si tiene alguna duda contáctese con nosotros al correo [email protected] ó al teléfono: 4001-93-30.

En su cuenta de Google Apps debe tomar los Valores de los registros MX de Google Apps, siguiendo la guía de Google en  este link

Posteriormente en su cuenta de cPanel con PIXEL debe seguir estas instrucciones:

  1. Accede a tu cuenta de cPanel.
  2. Haz clic en Mail (Correo).
  3. Haz clic en Modify Mail Exchanger (MX Entry) [Modificar Mail Exchanger (entrada MX)]. Se mostrará una lista de tus registros MX actuales.
  4. Haz clic en Change an MX Entry (Modificar una entrada MX).
  5. En el campo Change MX for… (Cambiar MX por), especifica ASPMX.L.GOOGLE.COM.
  6. Haz clic en Change (Cambiar).
  7. ¡Enhorabuena! Has configurado tus registros MX para que hagan referencia a Google. Recuerda que los cambios realizados en los registros MX pueden tardar hasta 48 horas en hacerse efectivos.